Engenharia de Usabilidade Aplicada no Desenvolvimento da Interface Homem-Máquina para um Sistema Interativo de Soldagem Robotizada


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Resumo:
O presente estudo aplicou conceitos e técnicas de engenharia de usabilidade no desenvolvimento do sistema de interação entre o operador e um equipamento robótico destinado a automação da soldagem. A versão do sistema foi desenvolvida aplicando-se técnicas fundamentadas no ciclo de desenvolvimento de engenharia de usabilidade, o qual pode ser dividido em quatro etapas: (1) análise do contexto de operação, (2) especificação das exigências, (3) produção de soluções e (4) avaliação do produto em relação às exigências. A concepção e avaliação apresentadas tiveram por objetivo promover melhorias na eficácia, eficiência e satisfação durante o processo de interação entre o operador e o equipamento robótico. Assim, este trabalho apresenta os procedimentos metodológicos utilizados no desenvolvimento da interface e a descrição do ferramental teórico utilizado. Demonstra a montagem da bancada de testes e esclarece como foi feita a coleta dos dados durante o uso do equipamento em ambiente controlado. Como resultados obtiveram-se as medidas de tempo, desempenho e satisfação dos usuários ao realizarem algumas atividades típicas do equipamento, envolvendo a configuração de parâmetros e processos de soldagem. Dessa forma, foi possível diagnosticar características e elementos que representaram obstáculos para os usuários, assim como, os problemas existentes que dificultaram a realização das tarefas.

Palavras-chave: Automação da soldagem; interação homem-máquina; design de interface; ergonomia.

Abstract
This  study  applied  concepts  and  techniques  of  usability  engineering  in  the  interaction  system  between  the operator  and  a  welding  robotic.  The  system  was  developed  by  applying  techniques  based  on  the  usability engineering  life-cycle,  which  can  be  divided  into  four  stages:  (1)  analysis  of  the  operational  context,  (2) specification of  requirements,  (3) production solutions and  (4) evaluation of product against  requirements. The design and evaluation presented aimed to promote improvements in effectiveness, efficiency and satisfaction on the process of  interaction between  the operator and  robotic equipment. This work presents  the methodological procedures  used  in  the  interface  developing  and  description  of  the  theoretical  instrument  used.  Shows  the assembly  of  the  bench  tests  and  explains  how  it  was  made  to  collect  data  while  using  the  equipment  in  a controlled  environment.  The  results  obtained  were  measures  of  time,  performance  and  user  satisfaction  in performing some typical activities of the equipment, involving the setting of parameters and welding processes. Thus, it was possible to diagnose the characteristics and elements that represent obstacles for users, as well as the problems that interfere with the realization of the tasks.
 
Keywords: Automation of welding; human-computer interaction, interface design, ergonomics. 

Referência:
OKUYAMA, M. P. et al. Engenharia de Usabilidade Aplicada no Desenvolvimento da Interface Homem-Máquina para um Sistema Interativo de Soldagem Robotizada. XXXVI CONSOLDA, Recife, Out. 2010.